クレジットカードの 本人認証サービス導入について

いつもrebakeを通じてたくさんのパンを救っていただきありがとうございます。

rebakeでは、2025年3月よりクレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）を導入いたしました。

それに伴い、新たにクレジットカードを登録する場合には3Dセキュア対応のカードが必要となりました。

お手数をおかけいたしますが、安全にご利用いただくためにご理解・ご協力いただければ幸いです。

よくあるご質問

本人認証サービス（3Dセキュア）とは何ですか？

3Dセキュアは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービスです。

クレジットカード情報に加え、カード会社に登録したパスワードなどを入力することで、第三者による不正利用を防止します。

今後、rebakeでクレジットカードを登録する場合に必要なものは何ですか？

3Dセキュアに対応したクレジットカードが必要です。

一部のクレジットカードやデビットカードは3Dセキュアに対応しておらず、rebakeにてご利用いただけない場合があります。ご利用のカードが3Dセキュアに対応しているかどうかは、カード会社にお問い合わせください。

rebakeの利用の際にこれまでと変わる点は何ですか？

既に登録済みのクレジットカードをご利用の場合は、これまで通りお使いいただけます。

新たにクレジットカードを登録する際には、以下のような認証が必要な場合があります。

※認証方法は、お使いのカード会社によって異なります。

・パスワード認証：カード会社に登録したパスワードを入力が求められます。

・ワンタイムパスワード認証：パスワードの入力が求められ、ショートメールや専用アプリに送信される一時的なパスワードを入力します。

・生体認証：指紋や顔などの生体情報での認証が求められます。

3Dセキュアの認証に失敗した場合はどうすれば良いですか？

以下の通りご対応をお願いいたします。

・ご利用のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかご確認ください。（対応していない場合は、カード会社へお問い合わせください）

・パスワードの入力間違いがないかご確認ください。

上記のいずれも問題がないのに解決しない場合は、カード会社にお問い合わせください。

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